Aviso De Privacidad

En Ferlon México, nos preocupamos por proteger la información de nuestros clientes.
Con fines comerciales se requiere que comparta con nosotros información como: Nombre, Apellido, Dirección, teléfono, y correo electrónico. Lo anterior es por motivos de seguridad y verificación de su identidad para poder agilizar el proceso de su orden y así poder brindarles el mejor servicio posible. Les garantizamos que su información personal jamás será compartida ni vendida.
Toda la información en este sitio web le pertenece a Ferlon México.
Todo su contenido es propiedad nuestra. No se permite utilizar imágenes, o información sin antes adquirir un permiso por escrito efectuado por el representante legal de dicha compañía.
Las fotos de los artículos no representan el tamaño real de la pieza.
Los colores pueden variar ligeramente del producto a la foto.
Ferlon México se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida por medio telefónico o en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal:

RESPONSABLE

FERLON MÉXICO
Magno Centro Joyero San Juan de Dios Local 3191, Paseo del Hospicio #22, Plaza Tapatia, Centro, Guadalajara, Jalisco, México.
Tels. +52 3331 65 6732
ventas@ferlon.com.mx

Una de las prioridades de Ferlon México es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales que recolecta.

Asimismo, Ferlon México informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.

Se solicita información como:
Nombre (s) y Apellidos.
Correo Electrónico.
Teléfono.
Datos Fiscales para elaboración de facturas

En caso de realizar el pago con Tarjeta de Credito se le pedirán los siguientes documentos:

No solicitamos datos sensibles.

La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.

QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. En el caso de empleo de cookies, el botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permite Ferlon México contactar a los usuarios y potenciales clientes, cuando sea necesario para completar los procedimientos de venta, así como contactar a los usuarios. Asimismo Ferlon México utilizará la información obtenida para:

Procurar un servicio eficiente

Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente

Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes

Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios

Proveer una mejor atención al usuario.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Ferlon México tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. enviando un correo a ventas@ferlon.com.mx. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

En el caso de empleo de cookies, el botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

Ferlon México realiza remisiones de información con las empresas de webhosting con las que mantiene una relación jurídica vigente para poder mantener, actualizar y administrar sus sitios web, a través de los que informa a sus clientes y usuarios sobre actividades, promociones y eventos.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;  en nuestra página de internet www.ferlon.com.mx, sección aviso de privacidad o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de Ferlon México antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Ferlon México.
Si el usuario utiliza los servicios de nuestro sitio Web www.ferlon.com.mx,significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.
Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: http://inicio.ifai.org.mx/
Fecha de la última actualización.

Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 2 de febrero de 2017.